Community Italiana Gratuita

FAQs di Aiuto

Iscrizione

No! Tutti i servizi di CHAT24 sono completamente gratuiti.

Per iscriversi bisogna avere un indirizzo Email valido al quale si può accedere.

Cliccare su uno dei pulsanti di iscrizione arrivando alla pagina di Registrazione.
Compilare il form in tutte le sue parti e cliccare sul pulsante ‘Completa la Registrazione’.

Controllare nella posta elettronica l’arrivo di una Email dal portale, aprirla e completare la registrazione.

Nota: Il vostro gestore di posta in alcuni casi ritiene alcune Email come Spam. Se non ricevete nulla, controllate nella vostra cartella di posta indesiderata.

Profilo Utente

Basta cliccare sul proprio Avatar in alto a destra accedendo al proprio profilo.
Cliccare sul secondo TAB, profilo.

A questo punto si è nella visualizzazione del proprio profilo, per modificarlo o per aggiungere dati cliccare sulla voce ‘Edita’.

GENERALITÀ
In questa sezione si possono editare tutte le informazioni base.

DATI PERSONALI
Qui si possono aggiungere dei dati che renderanno più completo il vostro profilo.

DESCRIZIONI
Campi nei quali si possono aggiungere descrizioni dettagliate sulla propria persona.

Nel proprio profilo si trovano tutte le impostazioni e le funzioni del proprio account:

BACHECA
Mostra tutte le attività dell’Utente.

PROFILO
Mostra il proprio profilo con tutte le informazioni inserite.

NOTIFICHE
Mostra tutte le notifiche sulle proprie attività.

MESSAGGI
La funzione di messaggeria interna verso i propri Amici.

AMICI
Mostra gli amici dell’Utente.

GRUPPI
Mostra i Gruppi cui l’Utente è iscritto.

FORUM
Mostra i Forum di discussione cui partecipa l’Utente.

MEDIA
Mostra Foto, Video e Musica caricata dall’Utente.

IMPOSTAZIONI
Mostra le impostazioni generali dell’account compreso la privacy dei contenuti.

Quando si carica la foto del profilo non si pensa alla sua misura, per questo il sistema lo fa per voi.

Una volta caricata la foto viene proposto un riquadro di taglio che, una volta selezionato, ci fa vedere a destra la sua anteprima.

Deciso come dovrà apparire, cliccare il bottone ‘Taglia Immagine’ sotto l’anteprima, la foto così sarà caricata correttamente.

Nota: Per un migliore risultato è opportuno caricare foto maggiori di 250×250 px.

Per ottenere il badge Utente Verificato sia nella Community che nella Chat/Messaggeria ci sono dei criteri da rispettare:

  • Completamento del profilo – Nel vostro profilo ed anche nella bacheca generale, a destra per i pc ed in fondo sui mobile, c’è il widget Completa il tuo Profilo. Questo mostra in percentuali cosa manca per renderlo completo [ 1 ].
  • Verifica di età e genere – Consiste nell’entrare nello slot audio o video e scambiare 2 chiacchiere con un Amministratore che valuterà in base alla propria esperienza, la veridicità di quanto dichiarato nel profilo.
[ 1 ] Completare il profilo in tutte le sue parti, anche con brevi accenni, fino a quando il widget scomparirà.
[ 2 ] Una volta completato il profilo contattare un Moderatore o un Amministratore

La verifica del profilo non è una imposizione e tantomeno un obbligo. Non definisce la qualità di un Utente e non deve essere intesa come una mancanza di fiducia su quanto si dichiara o non dichiara nel proprio profilo.

Viene introdotta con l’unico scopo di creare completezza di contenuti e al contempo, un ambiente possibilmente “verosimile”.

Notifiche & Privacy

Nel proprio Profilo Utente, cliccare il TAB ‘Impostazioni’ e successivamente la voce ‘ Email’.

Spuntare e non le voci per le quali non si desiderano ricevere notifiche via Email.

Certamente si!
Nel proprio Profilo Utente cliccare il TAB ‘Impostazioni’ e successivamente ‘Visibilità profilo’.
Qui si può decidere chi uò visualizzare ogni singolo dettagli del nostro Profilo.

Nel tab successivo ‘Privacy Media’ si può decidere chi può visualizzare tutto quello che proponiamo nel Portale.

Messaggistica Interna

Il servizio di messaggistica interna al Portale permette l’invio e la ricezione di messaggi  in tempo reale qualora gli interlocutori siano entrambi nel portale in quel momento.

Nel proprio profilo cliccare sul TAB ‘Messaggi’ accedendo così al Tab ‘Messaggi‘ della nostra Chat.

Inviare e ricevere i messaggi non è mai stato così facile. I messaggi scritto off-line verranno letti dal destinatario al suo prossimo login.

Bacheca Generale

La Bacheca Pubblica è il punto di ritrovo di tutti gli iscritti.

Qui si possono condividere foto, video e i propri pensieri e commentare i post degli altri.
Sulla Bacheca dei Profili invece si trovano solo le condivisioni dell’Utente.

Menzionare un Utente
Per menzionare un utente basta digitare @nickname

Chat Testuale

No! Al momento CHAT24 permette la funzione Chat solo agli Utenti registrati

Agli Ospiti è permessa la visione dei contenuti della Community relativamente alle impostazioni privacy che ogni iscritto imposta per i propri contenuti.

Per avere accesso a tutte le funzioni avanzate di CHAT24 consigliamo di Registrarsi, è semplice, rapido e gratuito.

Interagire con gli altri Utenti è molto semplice!

Posizionare il mouse nell’area di scrittura in basso a sinistra dove c’è scritto “Scrivi …”.
Una volta scritto il nostro testo si clicca sul pulsante ‘Clicca invia’ o si invia direttamente sulla propria tastiera.

Ci sono altre funzioni accessibili agli Utenti registrati:

Caricamento video Youtube
Inserendo un link di Youtube nell’area di scrittura viene inserito automaticamente il lettore video con le relative funzioni.

Caricamento Immagini e Gif
Cliccando sulle icone graffetta o Gif si possono inserire immagini dal proprio apparato o gif proposte dal sistema che appariranno direttamente sul rullo.

Si! nella chat c’è un’intera sezione di emjoy ed icone selezionabili e caricabili nel rullo.

Ci sono due modi per aggiungere emjoy al nostro testo:

Selezione da pannello
Ciccando sull’icona smiley a destra della nostra area di scrittura apparirà l’intero Set emjoy disponibile diviso per categorie. Se ne scelgono una o più da aggiungere cliccandoci sopra. Queste verranno aggiunte nella nostra area di testo.

Selezione diretta
Se si conosce il nome dell’emjoy la si può inserire mettendola tra due punti (es. :nomeemjoy:) e inviare.

Si! Per inviare un messaggio privato si va sulla lista utenti online e cliccando sui 3 puntini a destra del nickname  e poi ‘Messaggio Privato‘.

Una volta inviato il privato questo apparirà nel minitab in alto a sinistra  Messaggi | Stanze | Gruppi  come se fose altra stanza di chat.

A questo punto è utile cliccare sulla lineetta in alto a destra per portare il messaggio a minichat che andrà in basso a destra e poi riaprire la stanza di chat dove stiamo scrivendo sul rullo.

Nota: Nessuno, nemmeno Moderatori e Admin, può leggere i vostri messaggi privati come previsto dalle norme in vigore della attuale Legge sulla Privacy. Tuttavia nel nostro server rimangono tutte le conversazioni in criptazione crittografata MD5 a disposizione delle forze dell’ordine per eventuali reati commessi contro la Persona.

Si! Cliccando sui tre puntini a destra del nickname nella lista utenti online si apre un menu a tendina dove possiamo scegliere ‘Blocca Utente‘.

L’utente bloccato non sarà più letto nel rullo e non ci potrà più inviare messaggi privati.
L’utente bloccato continuerà a leggere i nostri messaggi nel rullo.

La funzione è reversibile cliccando successivamente la rotellina dentata in basso a sinistra della chat (impostazioni) e poi sbloccarlo nella lista utenti bloccati che appare.

Si! Si clicca sulla rotellina dentata in basso a sinistra della chat (impostazioni) e poi sotto la voce “Chi può avviare conversazioni private con te?”

Selezioniamo tutti, solo gli amici o nessuno.

Si! Anche in questo caso si utilizza la rotellina dentata in basso a sinistra della chat (impostazioni) e si spunta:

Disabilita notifica sonora per i nuovi messaggi

Da quel momento non riceveremo più alcuna sonorità dalla chat.

Per segnalare un comportamento scorretto di un utente o di un moderatore consigliamo di fare degli “Stamp” di quanto appare sul monitor e di inviarceli tramite il Modulo di Contatto allegando i file immagine.

Un metodo alternativo a questo è passare sul nickname del messaggio da segnalare e, quando escono le varie icone funzione, passare il mouse sui tre puntini dai quali verrà mostrato un minimenu. A questo punto scegliere segnala messaggio e compilare il form relativo inviandolo.

Si, ci sono altre funzioni che elenchiamo qui sotto:

1) Reazioni – passando il mouse sul messaggio si possono aggiungere delle reazioni dall’elenco che viene visualizzato;

2) Risposta – Andando sul messaggio nel rullo appaiono delle funzioni, con la freccetta a sinistra si risponde al messaggio specifico.

Chat Audio/Video

CHAT24 dispone della funzionalità audio e video sia in chiamata generale che individuale:

  • Chiamata audio o video generale – Questa funzione è possibile solo nelle stanze create appositamente per questo e solo in presenza di un moderatore. Il moderatore avvia la funzione nella stanza ed in questa appare un pulsante verde che annuncia che è in corso una chiamata generale audio o una chiamata generale video. Cliccando sul pulsante vi si accede e si iniziano ad ascoltare o vedere gli Utenti presenti.
    Non sussiste l’obbligo di attivare il microfono e tantomeno la Webcam, si può ascoltare o vedere anche interagendo nella chat testuale della stanza che comunque rimane visibile. La Webcam o il Microfono vanno abilitati nel vostro browser.
  • Chiamata individuale – Sulla lista utenti passare il mouse sul nickname che si vuole chiamare e scegliere chiamata audio o chiamata video.
  • Chiamata multiutente –  Se avrete avviato una audiochiamata o una videochiamata con un altro Utente potrete in seguito aggiungere altri Utenti alla conversazione, invitandoli, creando così una sessione multiutente come fosse una vera e propria stanza nella quale il sistema vi eleggerà moderatori.
    Non vi è alcun limite agli Utenti che si possono aggiungere.

Chat Smartphone e Tablet

Non cambia assolutamente nulla, tutte le funzioni della chat sono identiche ma ovviamente in dimensioni ridotte.

Chat dei Gruppi

Quando un Utente crea un Gruppo e quindi ne diventa amministratore, automaticamente nel Gruppo alla voce “messaggi” troverà una pagina Chat con tutte le funzioni della chat generale.

In questa Chat, il fondatore ne diventa moderatore e gli iscritti al gruppo gli Utenti.

Nota: Lo Staff di CHAT24 valuterà la qualità del Gruppo riservandosi il diritto di chiuderlo allorquando non fossero rispettati i criteri della Community.

Espulsione, Silenziamento e Banning

Sussitono diversi provvedimenti che lo Staff di CHAT24 intraprende verso Utenti scorretti o maleducati.

    • Espulsione dalla Chat – Questo avviene quando un utente si comporta in modo non consono al regolamento della chat.
    • Silenziamento nella Chat – Allo stesso modo dell’espulsione, un Utente che tende ad inficiare la serenità di una stanza di Chat con vari comportamenti scorretti puè essere silenziato. Questo vuol dire che l’Utente, pur scrivendo, non verrà più letto dagli altri partecipanti della stanza.
    • Banning audio/video – Un Utente che disturba nelle stanze audio o che pubblica video inopportuni in quelle video, riceve un banning selettivo da queste funzioni della chat. Nella pratica non potrà più accedere a questa funzione pur rimanendo attivo nella chat testuale.
    • Banning defiitivo dal Sito – Un Utente segnalato più volte da altri Iscritti o colto ripetutamente in comportamenti non consoni all’umana decenza viene definitivamente posto in una black-list ed espulso da portale definitivamente e senza possibilità di appello.